Pagas por los equipos que administras.
No por técnico. Si tu cuadrilla crece o entra un ayudante nuevo, no te cuesta más: cada quien entra con su acceso y la bitácora dice quién revisó qué. Eso es justo lo que vuelve defendible un reporte.
Pagando al año son 12 meses por el precio de 10.
Esencial
Para quien deja el papel y el Excel.
$9,900 al año
+ IVA · $11,484 con IVA
- Inspecciones desde el teléfono, sin señal
- Un QR por equipo, con su historial
- Reportes en PDF y Excel
- Verificación pública del reporte
- Portal para tus clientes
- Importación de inventario desde Excel
- Marca blanca
Profesional
Para la empresa que ya vive de sus contratos de mantenimiento.
$19,900 al año
+ IVA · $23,084 con IVA
- Todo lo de Esencial
- Importación de tu inventario desde Excel
- Marca blanca: tu logo y tus colores en la app y en los reportes
- Respuesta de soporte en 1 día hábil
Corporativo
Para varias sucursales y contratos grandes.
$39,900 al año
+ IVA · $46,284 con IVA
- Todo lo de Profesional
- Dominio propio (app.tuempresa.com)
- API para conectar tu ERP
- Soporte por WhatsApp directo
¿Más de 15,000 equipos, varias razones sociales o una integración particular? Te hacemos una propuesta a la medida.
Lo que se cobra aparte
Sin letras chiquitas: esto es todo lo que puede sumarse a tu mensualidad.
Implementación
Importamos tu inventario real, generamos tus etiquetas y capacitamos a tu equipo. Se condona si pagas el año por adelantado.
500 equipos más
Si creces a media anualidad no tienes que saltar de plan: se agregan paquetes y listo.
Técnico adicional
Sólo cuentan quienes usan la app de campo. Los usuarios del portal de tus clientes y los auditores no se cobran.
Comparación
| Esencial | Profesional | Corporativo | |
|---|---|---|---|
| Equipos administrados | 1,000 | 4,000 | 15,000 |
| Técnicos en campo | 3 | 8 | 25 |
| Clientes finales | 15 | 60 | Sin límite |
| Usuarios del portal del cliente | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Fotos de evidencia | 10 GB | 40 GB | 150 GB |
| Inspección sin señal | Sí | Sí | Sí |
| Reporte verificable en línea | Sí | Sí | Sí |
| Importación desde Excel | — | Sí | Sí |
| Marca blanca | — | Sí | Sí |
| Dominio propio | — | — | Sí |
| API | — | — | Sí |
| Soporte | Correo | 1 día hábil | WhatsApp directo |
Preguntas sobre el cobro
¿Cómo funcionan los 10 días de prueba?
El reloj empieza cuando tu inventario ya está cargado, no cuando te registras: una app vacía no te dice nada. No pedimos tarjeta y no se cobra solo al terminar. Si no contratas, tu información se queda ahí y la puedes exportar.
Si no contrato, ¿qué pasa con lo que capturé?
Tus inspecciones, fechas, hallazgos y reportes se quedan, y los puedes exportar cuando quieras. Si un día contratas, siguen ahí: no vuelves a capturar nada.
Lo único que se depura son las fotos, y a los 30 días de que terminó la prueba —más de un mes desde que venció—. Te avisamos en el panel antes. Al contratar, tus fotos se conservan mientras tengas la cuenta.
Lo decimos aquí y no en la letra chica porque las fotos son casi todo lo que ocupa una cuenta, y preferimos poder darte una prueba completa y sin tarjeta a cambio de no guardar imágenes de cuentas que ya no se usan.
¿Cómo puedo pagar?
Por transferencia o depósito (SPEI), que es como se pagan las empresas entre sí en México, o con tarjeta. Al contratar te damos una referencia para que el pago se identifique solo.
¿Me dan factura?
Sí, CFDI 4.0 con tu RFC, régimen y uso del CFDI. Capturas tus datos fiscales una vez en el panel, tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal, y la factura llega al correo que indiques.
¿Qué pasa si me paso del límite de equipos?
Nada de golpe. Te avisamos antes de llegar y hay un margen de tolerancia: un técnico nunca se queda parado a media bodega porque el equipo 1,001 cruzó una línea comercial. Después eliges entre agregar un paquete de 500 o pasar al plan siguiente.
¿Y si un mes no puedo pagar?
Tienes diez días de gracia trabajando con normalidad. Pasados esos días la cuenta queda en sólo lectura: tu información sigue completa y la puedes consultar y exportar cuando quieras. Nunca retenemos tus datos para presionarte a pagar, ni cortamos una inspección que ya empezó.
¿Puedo cancelar?
Cuando quieras y sin penalización. El servicio corre hasta el final del periodo que ya pagaste. Conservamos tus datos 90 días más para que puedas exportar todo con calma, y después se eliminan.
¿Los precios suben?
Mientras tu suscripción siga vigente respetamos el precio que contrataste. Las actualizaciones anuales, cuando las haya, se avisan con 60 días de anticipación y nunca aplican a mitad de un periodo pagado.
¿Por qué no cobran por usuario como los demás?
Porque cobrar por técnico empuja a compartir accesos, y el valor de VexaFire está en que cada inspección tiene nombre, hora y huella digital. Si tres personas entran con la misma cuenta, tu reporte deja de servir como evidencia. Preferimos cobrar por lo que sí refleja tu operación: los equipos bajo tu responsabilidad.
Empieza con tu propio inventario.
Importamos una muestra real de tus equipos y lo ves funcionando antes de decidir nada.